Cambios y Devoluciones
Cada pieza se trabaja a mano, y muchas se fabrican a pedido o se graban para una persona en particular. Por eso nuestra política es la siguiente.
Garantía por falla de fábrica
Si tu pieza presenta un defecto de fabricación, la reparamos o la reponemos sin costo. Escríbenos por WhatsApp al +56 9 8837 7115 con una foto de la pieza y tu número de pedido.
Cambios y devoluciones
No realizamos cambios ni devoluciones. Antes de comprar, revisa con calma el material, el tamaño y el grabado, y escríbenos si tienes cualquier duda: te ayudamos a elegir.
Piezas grabadas y a pedido
Las piezas con grabado personalizado y las piezas a pedido se hacen para una persona en particular. Todas tienen la misma garantía por falla de fábrica.
Contacto
WhatsApp: +56 9 8837 7115
Email: laherencia.joyas@gmail.com
Respuesta en menos de 24 horas hábiles.
Cada pieza llega en nuestra caja sellada en dorado con su sobre de gamuza azul — lista para regalar.